行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (14 → 48)
B级阈值积分: 60
第1天
14
第3天
34
第7天(实际)
48
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-10 23:35:58
- **Why the Day 7 behavior matters:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals active solution-fit evaluation, not casual browsing. Behavior → AI score lift (44 → 48) → stronger intent signal, though not yet a buying decision.
- 中文:反复观看文化洞察演示说明客户在做方案匹配评估,不是随意浏览。行为推高AI评分(44→48),意图增强但尚未进入采购决策。
- **Why no C → B upgrade yet:** The predicted score of 48 is 12 points below the 60 threshold. The system preserves pool integrity: early interest alone shouldn’t inflate pipeline quality or trigger sales-heavy steps prematurely.
- 中文:预测分48,低于C升B的60分门槛12分。系统有意保持分层纪律:早期兴趣不应过早抬高商机质量或触发重销售动作。
- **Precise nurturing actions to trigger now:** Send a short cultural-insights one-pager plus a case study; schedule a 10-minute content check-in; log “demo repeat-view” as a buying-signal tag for sales visibility; keep cadence low-touch.
- 中文:触发动作:发送文化洞察一页纸+案例;安排10分钟内容回访;把“重复观看演示”标记为购买信号供销售查看;保持低频触达。
- **What should NOT trigger yet:** No formal B2B proposal or aggressive sales follow-up until score crosses 60 or a higher-intent action occurs (e.g., pricing page, multi-stakeholder access).
- 中文:暂不触发正式B2B提案或强销售跟进,需等评分过60或出现更高意图行为(如查看报价、多人访问)。
- **Link to the 100-unit distribution inquiry:** This repeat-view builds the evidence chain (interest → engagement → readiness). When score hits 60, C → B upgrade can trigger a tailored proposal and sales follow-up, positioning Global Skills for a multi-unit distribution conversation rather than a single-seat sale.
- 中文:重复观看在构建“兴趣→参与→就绪”的证据链。评分到60触发C升B后,再发定制提案并跟进,为100单元分销洽谈做铺垫,而非单席位销售。