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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:通过前端门户发起咨询客服/请求回电
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 19)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
19
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:38:39
1) **Why high-value behavior**: A callback request signals strong purchase intent and readiness to engage in sales dialogue—far more valuable than passive content consumption. **为什么是高价值行为**:主动请求回电表明购买意向强烈,已准备好进入销售对话阶段,远超被动浏览内容的信号价值。 2) **Why no upgrade to B**: Predicted score 19 is well below the 60 threshold. The system waits for sustained multi-touch engagement, not a single spike, to confirm lead maturity. **为何不升级**:预测分19远未达60升级线。系统需多触点连续表现而非单次峰值来验证线索成熟度。 3) **Triggered actions**: - Create an immediate "high-intent callback" task for SDR to contact within 4 hours. - Automate a **customized proposal PDF** (focused on 100-unit deployment ROI) to be sent post-call. - Append lead to a "hot-priority" list for pipeline velocity tracking. **触发动作**: - 生成「高意向回电」任务,SDR需4小时内响应; - 通话后自动发送定制化提案(突出100单元部署ROI); - 将该线索加入「热优先」列表,加速推进商机。 4) **Path to 100-unit deal**: This callback is the opening to discuss enterprise-wide rollout. The immediate proposal + SDR proactive outreach directly seeds the 100-unit conversion path, bypassing lower-funnel delays. **推动100单元商机路径**:回电是企业级铺开的入口。快速提案结合SDR主动联系,跳过低转化环节,直接铺设100单元成交路径。