行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (11 → 39)
B级阈值积分: 60
第1天
11
第3天
31
第7天(实际)
39
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:36:38
**Day 7 Lead Nurturing Readout — Global Skills (C Pool)**
- **High-value behavior:** Completing the post-video survey = active engagement, not passive viewing. It signals intent and gives us qualification data (needs, role, scope). High-intent signals are the strongest early predictor of pipeline quality.
- 中文:完成视频后问卷是主动行为而非被动观看,说明意向明确,还提供了需求与角色等资格信息;这类高意向信号最能预测商机质量。
- **Why still C Pool:** Score moved 11 → 39, but the C→B threshold is 60. Engagement is rising but not yet sales-ready; upgrading now would waste AE capacity on an unqualified lead.
- 中文:分数从11升到39,但升级门槛是60;意向在上升但尚未达到销售就绪,过早升级会浪费销售资源。
- **Triggered actions:** No proposal or AE handoff yet. Trigger: (1) targeted content/next-step video based on survey answers, (2) automated nurture email with case study, (3) flag for marketing review if score nears 60.
- 中文:暂不发方案、不转销售;触发:基于问卷的定向内容、培育邮件+案例、分数接近60时标记市场复核。
- **Path to 100-unit inquiry:** Survey data qualifies org size and training need; sequenced nurturing builds intent until score crosses 60 → B upgrade → proposal + sales follow-up → larger deal.
- 中文:问卷用于判断组织规模与培训需求,持续培育拉升意向至60分→升级B池→发方案+销售跟进→推动大单。
- **Net effect:** Behavior → score (+28) → controlled nurturing → higher conversion rate and better sales efficiency per lead.
- 中文:行为→加分(+28)→精准培育→提升转化率与单客销售效率。