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行为洞察 - 第7天高价值行为
模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
AI评分增长动画 (0 → 0)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(预测)
0
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2025-12-21 14:44:32
1) **High-Value Behavior:** Repeated engagement on a single day signals strong, active interest. This is more valuable than sporadic clicks, indicating the lead is in a focused research or evaluation phase. **高价值行为分析:** 单日内重复互动表明强烈且主动的兴趣。这比零散的点击更有价值,说明潜在客户正处于专注的研究或评估阶段。 2) **No Pool Upgrade:** The AI score remains at 0, far below the 60-point threshold for a C→B upgrade. The system prioritizes sustained, multi-day engagement patterns over a single day's activity to avoid false positives and ensure sales resources are allocated efficiently. **暂未升级池组:** AI评分仍为0,远低于C级升至B级所需的60分阈值。系统优先考虑持续多日的互动模式,而非单日活动,以避免误判并确保销售资源得到高效分配。 3) **Triggered Nurturing Actions:** The system should trigger an automated, personalized follow-up email (e.g., "We noticed your interest in X topic...") and create a task for the sales team to make a strategic call within 48 hours to qualify intent and discuss potential needs. **触发的培育行动:** 系统应触发一封自动化的个性化跟进邮件(例如:“我们注意到您对X主题的兴趣...”),并为销售团队创建一个任务,要求在48小时内进行策略性电话沟通,以确认意向并探讨潜在需求。 4) **Path to 100-Unit Inquiry:** This immediate, high-touch follow-up capitalizes on the lead's peak engagement. It moves the conversation from general interest to a specific needs discussion, directly paving the way for a volume-based (100-unit) distribution inquiry by identifying scale and urgency. **通向100套询价的路径:** 这种即时的高触达跟进利用了潜在客户的参与度峰值。它将对话从一般兴趣转向具体需求讨论,通过识别规模与紧迫性,直接为基于数量(100套)的渠道询价铺平道路。