行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (11 → 39)
B级阈值积分: 60
第1天
11
第3天
31
第7天(实际)
39
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 22:06:03
**Day 7 Behavior = High-Value Signal**
- Completing a post-video survey is an active, intent-rich action — not passive viewing. It shows engagement, willingness to invest time, and self-qualification.
- 完成视频后问卷是主动行为,代表客户愿意投入时间、表达兴趣,是自我资格筛选的强信号,远比单纯观看更有价值。
**AI Keeps Lead in C Pool (Score 39 < Threshold 60)**
- Score improved from 31 → 39 (+8), but still 21 points below the C→B threshold. AI avoids premature upgrades to protect sales resources.
- 分数从31升到39(+8),但距C→B阈值60还差21分。AI不提前升级,是为了避免浪费销售资源,保证跟进质量。
**Precise Nurturing Actions to Trigger**
- Send a personalized thank-you + relevant case study (industry-matched).
- Schedule a soft-touch follow-up task for sales within 48 hours.
- Offer a deeper asset (e.g., ROI calculator, mini-demo) to accelerate scoring.
- 发送个性化感谢邮件+匹配行业案例;48小时内创建销售轻触跟进任务;推送更深层资产(如ROI计算器、迷你演示)加速积分增长。
**Path to 100-Unit Distribution Inquiry**
- Each high-value interaction (+8–10 points) moves the lead toward 60+; at threshold, AI upgrades to B and triggers a formal B2B proposal + sales call.
- Sustained engagement signals real distribution-level demand, justifying a 100-unit proposal rather than a trial.
- 每次高价值互动(+8–10分)都在逼近60分阈值;达标后AI升级到B池并触发正式B2B方案+销售电话。持续互动说明是真实分销级需求,足以支撑100套方案而非试用。
**Business Outcome**
- Behavior → Score → Pool Upgrade → Triggered Proposal → Higher conversion & larger deal size.
- 行为→积分→池升级→自动触发方案→提升转化率与客单价。