行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
AI评分增长动画 (10 → 10)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
10
第7天（预测）
10
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 23:34:12
**Day 7 High-Value Behavior → AI Score 11 → Still C Pool (threshold 60) → Nurture Actions → 100-Unit Inquiry Path**
- **High-value signal, low cumulative weight.** Repeated high-intent engagement on Day 7 shows active buying interest, but the score model weighs cumulative history; a single day's activity moves the score only 10 → 11.
- 中文：第7天的重复深度互动确实是高意向信号，但AI以累计行为为主，单日行为只能小幅加分（10→11）。
- **Why no upgrade: threshold discipline.** C→B requires 60; at 11 the lead is still ~49 points short, so the system avoids premature sales handoff and keeps nurturing at low cost.
- 中文：C升B需60分，当前仅11分，差距明显；因此暂不升级，避免过早占用销售资源，继续低成本培育。
- **Triggered actions (not proposal yet).** Send targeted content (case studies, ROI one-pager, short webinar invite), schedule a 3–5 day cadence, and set an AI-triggered task for SDR soft-touch (email/LinkedIn).
- 中文：此时不急于发正式方案；应推送行业案例、ROI单页、线上研讨会邀请，设定3–5天触达节奏，并生成SDR轻触达任务（邮件/LinkedIn）。
- **Escalation logic for the 100-unit inquiry.** Upgrade to B once score crosses 60 → trigger tailored B2B proposal + sales follow-up call → qualify volume/pricing/budget → move to A for 100-unit distribution deal.
- 中文：当分数突破60升至B池时，再触发定制化B2B方案与销售跟进电话，确认采购量、预算与定价，进而升级至A池推进100套分销询单。
- **Business outcome.** This preserves pipeline quality and sales efficiency: low-intent leads are filtered, high-intent ones are routed at the right moment, improving conversion rate on larger deals.
- 中文：这套机制保障了商机质量与销售效率：低意向过滤、高意向在合适时机转交，从而提升大单转化率。