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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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AI评分增长动画 (10 → 10)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(预测)
10
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1) Day 7 behavior = high-value intent signal** - Repeated high-value engagement in one day shows active interest, not casual browsing; the lead is self-educating and warming up. - 单日多次高价值互动代表“主动意向”,不是随便看看,说明客户在自我教育、持续升温。 **2) AI still keeps this lead in C Pool** - Predicted score is 11 vs. B threshold 60 — intent is rising, but not enough evidence of buying readiness or deal fit. - 预测分11,远低于升级阈值60 — 有意向苗头,但还不足以证明购买准备度和商机质量。 **3) Precise nurturing actions to trigger now** - Send a tailored B2B training proposal teaser (not full commercial proposal yet). - Assign a sales follow-up task within 24–48h to qualify budget, audience size, timeline. - 触发“定制化培训方案预告”,先不给完整报价;同时生成24–48小时内销售跟进任务,确认预算、人数、时间表。 **4) Path to a 100-unit distribution inquiry** - Keep lead in C with low-pressure content + one human touchpoint; if engagement repeats, score can jump and C→B upgrade triggers formal proposal. - 先在C池用低压力内容+一次人工触达培育;若持续互动,分数跃升后可触发C→B升级,再发正式方案,推动100套分销询盘落地。