行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (14 → 49)
B级阈值积分: 60
第1天
14
第3天
34
第7天(实际)
49
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-10 22:15:26
**1) Why Day 7 behavior is high value**
- Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals active solution-fit interest, not passive browsing — a strong buying-intent indicator.
- 重复观看“文化洞察演示”说明客户在主动评估方案契合度,而非随便浏览,是明确的购买意向信号。
**2) Why AI keeps the lead in C Pool**
- Predicted score 49 remains below the 60 upgrade threshold; single-session intensity doesn't yet justify a pool shift — the model waits for sustained engagement.
- 预测分49仍低于升级阈值60;单次高强度行为不足以触发升级,模型在等待持续互动信号。
**3) Nurturing actions to trigger now**
- Send a targeted Cultural Insights follow-up (guide/resource) and a short check-in task to the assigned rep — light-touch C-pool cadence, not a full B2B proposal yet.
- 触发定向“文化洞察”内容跟进(指南/资料)及简短回访任务,保持C池轻触达节奏,暂不进入正式提案。
**4) Path to the 100-unit distribution inquiry**
- If repeat viewing converts to deeper intent (e.g., pricing or bulk/distribution questions), score crosses 60 → C→B upgrade → trigger proposal and sales follow-up, positioning the 100-unit distribution offer.
- 若重复观看转化为更深意向(如询价或批量/分销问题),分数越过60 → C升级B → 触发提案与销售跟进,顺势推荐100套分销方案。