扫描成功!
查看当前 客户 的旅程时间线画像
正在跳转,还有 3
行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C → B
第7天行为触发自动升级
AI评分增长动画 (10 → 99)
已升级至B级 A级阈值积分: 120
第1天
10
第3天
40
第7天(实际)
99
升级状态
升级已触发
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 20:33:11
**Day 7 Behavior → AI Score = High-Intent Signal** - Repeated viewing of Cultural Insights Demo signals active solution-fit research, not casual browsing. 反复观看文化洞察 Demo,说明客户在做深度方案匹配,而非随意浏览。 - B2B training deals are won on relevance; demo replays directly correlate with higher conversion and larger deal size. B2B 培训成交靠“相关性”,Demo 复看与更高转化率、更大订单直接相关。 **Why C → B Upgrade** - Cumulative score reached 55 by Day 6, then Day 7 behavior spiked predicted score to 99 — well past the 60 threshold. 前 6 天累计到 55 分,Day 7 行为把预测分推到 99,明显越过 60 分阈值。 - Pool upgrade reflects sustained engagement plus a sharp intent spike, not a one-off click. 升级反映“持续互动 + 意图突增”,不是单次点击。 **Triggered Nurturing Actions (Precise)** - Send B2B proposal tailored to cultural training use case. 发送针对文化培训场景的 B2B 方案。 - Create sales follow-up task within 24h. 24 小时内创建销售跟进任务。 - Push "100-unit distribution" pricing tier / volume licensing deck. 推送 100 套分销/批量授权阶梯报价。 **Business Outcome Linkage** - Behavior → score → pool upgrade → proposal & follow-up → higher chance of converting into a 100-unit distribution inquiry. 行为 → 分数 → 池升级 → 方案与跟进 → 更可能转化为 100 套分销询盘。 - Sales efficiency improves: reps act on qualified intent, not cold outreach. 销售效率提升:销售跟进的是“已验证意图”而非冷启动。