行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C → B
第7天行为触发自动升级
AI评分增长动画 (20 → 67)
已升级至B级
A级阈值积分： 120
第1天
20
第3天
40
第7天（实际）
67
升级状态
升级已触发
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:33:28
**1) High-Value Behavior Reason**
Repeatedly watching *Cultural Insights Demo* signals strong intent for enterprise-scale localization training — a high-ticket, strategic purchase.
重复观看《文化洞察》演示表明企业级跨文化培训需求明确，属于高意向、高预算的战略性购买信号。
**2) C→B Pool Upgrade Logic**
Score jumps from 20 → 53 (Days 1-6) + Day 7 behavior adds predicted +14 points to 67, crossing the 60 threshold. This reflects a sustained interest curve, not a one-off spike.
AI评分从20升至67，突破60阈值，表明持续性兴趣增长而非单次偶然行为，触发从C池（低意向）升级至B池（中意向）。
**3) Triggered Nurturing Actions**
- Generate a tailored proposal *Global Cultural Compliance Training Package*
- Create a B2B follow-up task for sales team within 24 hours
生成定制化提案《全球文化合规培训包》，并自动创建销售跟进任务（24小时内联系）。
**4) Business Conversion Impact**
Moving from C to B pool increases engagement cadence — timely B2B proposal + demo replay accelerates buy-in for a pilot, leading to 100-unit inquiry conversion.
从C池升级至B池后，系统触发的提案与跟进将用户从“浏览层”推向“评估层”，为100单元采购询盘奠定信任基础。