行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C → B
第7天行为触发自动升级
AI评分增长动画 (20 → 75)
已升级至B级
A级阈值积分: 120
第1天
20
第3天
40
第7天(实际)
75
升级状态
升级已触发
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-10 04:08:05
- **Day 7 behavior is high-value because "clicked contact information" signals active buying intent, not passive browsing.** It's a direct step toward initiating contact.
- 点击联系方式是高价值信号:说明客户已从浏览转向主动了解,比一般页面浏览更接近采购决策。
- **The AI upgrade is threshold-driven: score jumped from 55 to 75, crossing the 60 C→B line.** The behavior itself plus cumulative engagement pushed the score past the trigger.
- 升级是阈值驱动的:分数从55跳到75,越过60的C→B门槛;行为信号叠加累计互动共同触发升级。
- **Trigger a B-pool sales sequence: personalized B2B proposal, a follow-up task for the account owner, and a needs-discovery call/email.** Use the contact-click as the reason to reach out within 24–48 hours.
- 触发B池销售动作:定制化B2B方案、为销售创建跟进任务、安排需求挖掘电话/邮件;以"查看联系方式"为由在24–48小时内触达。
- **This builds the path to a 100-unit distribution inquiry: B-pool treatment increases touch frequency and proposal relevance, raising the chance of converting interest into a formal RFQ.** 120 remains the B→A threshold for deeper enterprise treatment.
- 这为100套分销询盘铺路:B池的更高触达频率和更相关方案,提升兴趣转为正式询盘的概率;120分仍是B→A的升级线,用于更深度企业级跟进。