行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 33)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
30
第7天（实际）
33
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:38:17
**Analysis for Global Skills Lead: Day 7 Check-In**
1. **Why "Clicked Contact Info" is High-Value**
This action signals purchase intent—she actively seeks direct sales access, moving from passive content consumption to vendor engagement.
**此行为显示主动购买意向：点击联系方式意味着从内容学习转向主动联系供应商，是企业采购决策的关键信号。**
2. **No Upgrade to B Pool (Score 33 vs 60)**
The AI model predicts her score will reach only 33, still far below the 60 threshold. One high-value click isn't enough to compensate for low cumulative engagement (Days 1–6: 30). Conversion risk remains high without sustained interest.
**AI预测分数仅33，远低于升级门槛60。第7天的高价值点击无法弥补前6天的低参与度（累计30分），转化风险仍高。**
3. **Triggered Nurturing Actions**
- **Send personalized case study** (e.g., "How a tech firm scaled training via Global Skills").
- **Schedule a low-commitment discovery call** (Sales team: 15-min intro, no decision pressure).
**系统自动触发：发送定制案例（如《某科技公司通过Global Skills提升团队技能》），并安排15分钟的非承诺电话，降低决策门槛。**
4. **Path to 100-Unit Distribution Inquiry**
Keep her in C Pool with targeted content (e.g., volume pricing comparison, compliance training ROI). Once cumulative score reaches 60+ (likely after 2–3 more high-value actions), upgrade to B, triggering a **formal proposal** for bulk licensing.
**留在C池继续培育：推送批量定价对比与合规培训ROI内容。待累积分数达60+（约2-3次高价值互动后），升级至B池并触发批量授权正式提案。**