行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 33)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(实际)
33
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:08:10
**Global Skills – Lead Nurturing Insight (C Pool, Day 7)**
- **Day 7 behavior = buying-signal, not browsing.** Clicking contact information shows intent to initiate a conversation, a stronger signal than content views or video watches.
- 第7天点击联系方式是明确的购买信号,比浏览内容或看视频更能说明客户有沟通意愿。
- **AI keeps the lead in C Pool because the score (33) is still below the C→B threshold (60).** One high-value action lifts the score, but cumulative evidence is insufficient for a pool upgrade.
- AI仍将其留在C池,是因为预测分数33分未达到C升B的60分门槛;单次高价值行为不足以触发升级。
- **Trigger low-friction, high-relevance nurturing — not a full sales push.** Recommended actions: send a tailored intro email with a training catalog, attach a lightweight capability deck, and create a sales follow-up task within 24–48 hours.
- 触发低门槛但高相关的培育动作:发送定制介绍邮件+培训目录、附上轻量能力介绍、并在24–48小时内生成销售跟进任务。
- **Do not issue a full B2B proposal yet.** A formal proposal at C stage risks over-selling; instead, qualify budget, timeline, and decision-makers first.
- 暂不发送正式B2B方案,避免在C阶段过度推销;应先确认预算、时间表和决策人。
- **Path to the 100-unit distribution inquiry:** repeated engagement (email opens, demo request, pricing page visits) pushes score past 60 → C→B upgrade → proposal and sales follow-up triggered → larger deal potential.
- 通向100套分销询盘的路径:持续互动推高分数突破60分→升级至B池→自动触发方案和销售跟进→释放更大成交潜力。