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行为洞察 - 第7天高价值行为
模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
AI评分增长动画 (0 → 0)
已升级至B级 A级阈值积分: 120
第1天
0
第3天
0
第7天(预测)
0
升级状态
未达到阈值
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2025-12-21 14:11:20
1. **High-Value Behavior Analysis:** Repeated high-value engagement on Day 7 (e.g., multiple deep-content views or video completions) signals strong, concentrated interest. This pattern is more predictive of buying intent than sporadic, low-value clicks. *高价值行为分析:* 第7天重复的高价值互动(如多次深度内容浏览或视频完成)表明强烈且集中的兴趣。这种模式比零散的低价值点击更能预测购买意向。 2. **AI Pool Upgrade Logic:** The cumulative score from Days 1-6 was 0, but the concentrated Day 7 activity pushed the score past the C→B threshold of 60. The AI interprets this sudden, high-quality engagement as a significant intent signal, warranting an upgrade to a warmer nurture pool (B). *AI 池升级逻辑:* 第1-6天的累计分数为0,但第7天的集中活动使分数超过了C→B的阈值60。AI将此突然的高质量互动解读为重要的意向信号,因此有理由升级到更热的培育池(B)。 3. **Triggered Nurturing Actions:** Upon upgrade to Pool B, the system should automatically trigger a personalized proposal (e.g., a tailored training package overview) and create a high-priority task for the sales team to conduct a qualified follow-up call within 48 hours. *触发的培育行动:* 升级到B池后,系统应自动触发一份个性化提案(例如,定制的培训套餐概述),并为销售团队创建一个高优先级任务,要求在48小时内进行合格的跟进电话。 4. **Business Impact on Conversion:** This automated response captures momentum. By immediately providing a proposal and prompting sales outreach, the system directly supports converting this engaged lead into a concrete 100-unit distribution inquiry by aligning the next step with their demonstrated interest. *对转化的商业影响:* 这种自动化响应抓住了势头。通过立即提供提案并提示销售跟进,系统通过将下一步行动与其已表现出的兴趣对齐,直接支持将这个高参与度线索转化为具体的100套分销询盘。