行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (12 → 43)
B级阈值积分: 60
第1天
12
第3天
32
第7天(实际)
43
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:18:08
- **Behavior signal: intent, not just interest.** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo indicates active problem-solving on cross-cultural delivery—a core Global Skills use case.
**行为信号:这是“意图”,不只是“兴趣”。** 反复观看文化洞察演示,说明客户在主动解决跨文化交付问题,正好对应 Global Skills 的核心场景。
- **AI score logic: cumulative + predictive, but below threshold.** Day 7 score rises to 43, showing positive momentum, yet the C→B upgrade threshold is 60. One high-value action is not enough to change pool.
**AI 评分逻辑:累计+预测,但未达阈值。** 第7天升至43分,趋势向好,但C→B升级线是60分;单次高价值行为不足以升级。
- **Pool stays C: low funnel maturity.** No repeat sessions, proposal requests, or multi-stakeholder engagement yet—so AI treats this as early-stage nurturing, not sales-ready.
**仍留在C池:漏斗成熟度低。** 尚无多次会话、方案请求或多方决策人互动,因此AI判定其处于早期培育期,而非销售就绪。
- **Triggered nurturing actions.** System should schedule a Cultural Insights follow-up email, offer a tailored case study, and create a sales task for a discovery call—without escalating to full proposal yet.
**触发培育动作。** 系统应发送文化洞察跟进邮件、提供定制案例,并创建销售任务安排需求访谈;暂不直接升级为完整方案。
- **Path to 100-unit distribution inquiry.** By continuing to educate and qualify, the system builds trust and surfaces distribution-scale needs; when score hits 60+, it auto-upgrades to B and triggers a proposal for 100-unit rollout.
**通向100套分销询盘的路径。** 持续教育与资格验证可建立信任并挖掘分销级需求;当评分达到60+,系统自动升级到B池并触发生成100套铺开方案。