行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (11 → 38)
B级阈值积分: 60
第1天
11
第3天
31
第7天(实际)
38
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:34:56
1. **High-Value Behavior**: Repeatedly watching a “Cultural Insights” demo signals strong topical intent and engagement depth—typical of enterprise buyers evaluating real deployment feasibility.
**高价值行为**:反复观看“文化洞察”演示表明其针对特定主题有强烈意图和深度参与,符合企业买家在评估实际部署可行性时的典型动作。
2. **No Upgrade Yet**: The Day 7 score of 38 remains below the 60-point C→B threshold. While the demo behavior adds momentum, the cumulative 38 still indicates incomplete qualification (e.g., need more authority indicators or budget signals).
**未升级原因**:第7天分数38仍低于C→B的60分阈值。虽演示行为带来动力,但累计38分说明合格度不足(如还需权威性数据或预算信号)。
3. **Triggered Actions**: Immediately schedule a personalized B2B proposal draft (focused on cultural training ROI) and assign a sales follow-up task to discuss pilot deployment within 5 business days.
**触发动作**:立即安排定制 B2B 方案草稿(侧重文化培训的投资回报率),并分配销售人员5个工作日内跟进,讨论试点部署。
4. **Conversion Support for 100-Unit Inquiry**: The high-value engagement validates readiness. Combined with a timely proposal, this directly moves the lead from “interested” to “solution-scoping”—critical to progressing a 100-unit distribution inquiry.
**支持100单位询单转化**:高价值参与验证了准备就绪。结合及时方案,可将线索从“感兴趣”推向“方案评估”,这对推进100单位分布式询单至关重要。