行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 36)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
30
第7天（实际）
36
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:37:11
1) **Why high value?** Clicking "contact info" signals strong purchase intent, as the lead is actively seeking direct engagement with the vendor.
**高价值原因：** 点击“联系方式”表明主动采购意向，买方正在寻求与供应商直接互动。
2. **Why still Pool C?** The Day 7 AI score (36) remains below the C→B upgrade threshold (60). The system requires sustained, cumulative engagement, not just one strong signal.
**未升级原因：** AI评分为36，低于C升级至B的阈值60。系统需要持续的累积行为，而不仅是一次强信号。
3. **Triggered actions:** Immediately assign a B2B proposal (tailored to training needs) and create a sales follow-up task for personalized outreach. No automatic upgrade yet.
**触发动作：** 立即生成定制化培训方案，并创建销售跟进任务，由人员主动联系，暂不自动升级。
4. **Conversion support:** This targeted proposal + follow-up addresses the implied "100-unit distribution inquiry" by demonstrating solution fit and initiating direct negotiation—moving from interest to deal discussion.
**转化价值：** 精准方案加主动跟进，直接回应“100人分发咨询”背后的需求，从而将兴趣转化为实质性谈判。