行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (0 → 3)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(实际)
3
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:33:53
1. **Why “Completed post-video survey” is high value**
It indicates active engagement beyond passive viewing, offering intent signals about training needs and budget. This is a strong predictor of purchase readiness.
*中文:完成问卷表明主动参与,透露出培训需求和预算信号,是高购买意愿的显著指标。*
2. **Why AI keeps in C Pool**
Day 1 score 0 + cumulative 0 → only +3 on Day 7. The upgrade threshold (60) requires sustained high-value behavior; one survey doesn’t yield enough score.
*中文:当前总分仅3分,远低于C转B所需的60分门槛。一次问卷不足以触发升级,需要重复高价值行为累积。*
3. **Triggered nurturing actions**
- Send a personalized follow-up email linking trial lesson to relevant case studies.
- Schedule a low-friction call with SDR for a 10-minute discovery.
*中文:发送定制跟进邮件(链接相关案例研究);安排销售代表10分钟初访电话。*
4. **Supports 100-unit deal conversion**
Starting a B2B conversation now captures decision-maker interest early. With repeated engagement, the lead may qualify for a tailored proposal targeting enterprise-scale (100+ unit) distribution.
*中文:主动触发B2B对话可早期锁定关键人兴趣。持续互动后,可生成针对百套级企业集采的定制化方案。*