行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (16 → 54)
B级阈值积分： 60
第1天
16
第3天
36
第7天（实际）
54
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:33:33
1. **Why this behavior is high value**: Completing a post-video survey signals active engagement and deeper intent (likely a B2B buyer researching training ROI).
**高价值原因**：完成视频后问卷表明主动参与和深度意图（很可能是研究培训投资回报的B2B采购者）。
2. **Why no upgrade to B Pool**: Current score 54 < threshold 60; AI requires sustained high engagement, not a single spike, to ensure lead quality before escalating.
**未升级原因**：当前分数54低于门槛60；AI需持续高互动而非单一峰值，以确保升级前的潜客质量。
3. **Triggered nurturing actions**:
- Send targeted case study (training ROI by department).
- Schedule an exploratory call by SDR within 24 hours.
**触发的培育动作**：发送针对性案例研究（按部门的培训ROI）；安排销售开发代表在24小时内进行探索性通话。
4. **Supporting 100-unit conversion**: Keeps lead in C Pool with personalized content to close the score gap; once upgraded, system auto-generates a demo proposal for a multi-department deal.
**助力100单位转化**：留在C池但定制内容以缩小分数差距；一旦升级，系统自动生成多部门交易的演示方案。