🔔 260
EN
Scan Success! / 扫描成功!
View / 查看当前 客户 journey timeline profile / 的旅程时间线画像
Redirecting in / 正在跳转,还有 3 seconds / 秒
Behavior Insight - Day 7 / 行为洞察 - 第7天高价值行为
Admin Login / 管理员登录 Simulate AI Upgrade / 模拟AI评分触发升级 Ask AI for Insight / 让AI解读本次升级 AI History / 历史AI记录
AI Scoring in Action / AI评分增长与智能解读
High-value Behavior / 高价值互动行为(触发升级)
View Triggered Tasks / 查看自动触发任务
Behavior / 行为
Day 7 High-Value Behavior: Completed post-video survey questionnaire
第7天高价值行为:完成视频后问卷
Engagement Level / 互动等级
High
Repeated views indicate strong intent / 多次观看表明强烈意向
Pool Status / 培育池状态
C
Currently in C Pool / 当前在C级培育池
AI Score Growth Animation / AI评分增长动画 (16 → 54)
B Pool Threshold: / B级阈值积分: 60
Day 1 / 第1天
16
Day 3 / 第3天
36
Day 7 (Actual) / 第7天(实际)
54
Upgrade Status / 升级状态
Below Threshold / 未达到阈值
Customer is currently in C Pool. / 客户当前在C级培育池。
📊 Real-time Score Statistics / 实时积分统计
Today's Total Score / 今日总积分
0
All behaviors combined / 所有行为累计
Event Type Score Details / 各行为类型积分详情
No behavior records today / 今日暂无行为记录
📋 Detailed Scoring Rules / 详细积分规则

Base Score Rules / 基础积分规则

View Document / 查看产品文档
View product documentation / 查看产品文档
+10 分
Watch Video / 观看视频
Watch video (min 5s) / 观看视频(至少5秒)
+30 分
Repeat Watch / 重复观看视频
Repeat watch video / 重复观看视频
+30 分
Contact Support / 联系客服
Contact support/request callback / 联系客服/请求回电
+5 分
Translation Feature / 实时翻译功能
Click translation feature card / 点击实时翻译功能卡片
+15 分
Culture Insight / 文化洞察功能
Click culture insight feature card / 点击文化洞察功能卡片
+15 分
Health Monitoring / 健康监测功能
Click health monitoring feature card / 点击健康监测功能卡片
+10 分
Remote Assistance / 远程协助功能
Click remote assistance feature card / 点击远程协助功能卡片
+15 分
Industry Selection / 选择行业解决方案
Select industry solution / 选择行业解决方案
+8 分
Meeting Scenario / 会议场景互动
Answer meeting scenario (wrong answer: 50%) / 回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
Card Etiquette / 名片礼仪互动
Answer card etiquette scenario (wrong answer: 50%) / 回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
Survey Complete / 完成问卷
Complete post-video survey / 完成视频后问卷
+20 分
Expo Form / 提交展会表单
Submit expo H5 registration form / 提交展会H5预约表单
+25 分

Same-day Decay Rules / 当日衰减规则

第1次
100%
(30 pts / 30分)
第2次
67%
(20 pts / 20分)
第3次
33%
(10 pts / 10分)
第4次
17%
(5 pts / 5分)
第5次+
0%
(0 pts / 0分)
Note: Video watching behaviors (Watch Video / 观看视频, Repeat Watch / 重复观看视频) decay according to the above ratios when triggered multiple times in one day. Other event types use different decay rules. Contact Support / 联系客服 is immune to decay. / 说明:视频观看行为(Watch Video / 观看视频、Repeat Watch / 重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。Contact Support / 联系客服 不受衰减影响。

Anti-flood Mechanism / 防刷机制

Time Window: / 时间窗口: 5 分钟
Rule: / 规则: If the same event type is triggered again within 5 minutes (and it's the first time today), the score will be set to 0. Decayed scores are not affected. / 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
Exception: / 例外: CONTACT_SUPPORT is immune to anti-flood mechanism. / CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 survey completion = deep engagement signal.** It shows active intent, not passive viewing; survey data also enriches lead scoring and personalization. **中文:** 完成问卷是深度互动信号,说明客户有主动意向,不只是被动观看;问卷数据还能提升评分与个性化触达。 - **Score 54 < threshold 60 → stay in C Pool.** AI sees momentum (+8 from 46 to 54), but not enough buying readiness for B-pool treatment yet. **中文:** 54分未达60分阈值,因此留在C池;AI看到增长势头,但购买成熟度还不够,暂不升级到B池。 - **Trigger low-friction nurture, not hard sales.** Send tailored content follow-up within 24 hours, a soft case-study email, and set a reminder for the next score check. **中文:** 应触发低阻力培育动作,而非硬销售:24小时内发送定制内容、软性案例邮件,并设置下次评分复查提醒。 - **Prepare B-pool trigger for near-threshold lead.** If next behavior adds +6 or more, auto-upgrade to B and trigger proposal prep + sales follow-up task. **中文:** 该客户已接近阈值,应预设B池触发器;若后续行为再加6分以上,自动升级并启动方案准备与销售跟进。 - **Business impact: this is a 100-unit distribution inquiry path.** Survey completion suggests serious evaluation; nurturing toward B pool increases qualification quality and sales efficiency for a larger deal. **中文:** 商业价值在于潜在100套分销询盘;问卷完成说明客户认真评估,持续培育到B池可提升商机质量与销售效率,支撑更大单成交。