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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:通过前端门户发起咨询客服/请求回电
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 11)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
11
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:36:33
- **Day 7 callback request = explicit buying intent.** A prospect asking for a success-team call signals active evaluation, not passive browsing—far stronger than views or video watches. - 第7天主动要求回电,说明客户进入主动评估阶段,购买意向明确,比浏览或看视频更有价值。 - **Score moves only 10 → 11 because one signal ≠ qualification.** A single high-intent action adds weight but can't close a 50-point gap; AI avoids overreacting to isolated behavior without fit/authority/budget evidence. - 分数仅从10升到11,因为一次高意向动作不足以证明整体资质;AI需要更多维度证据,避免因单一行为误判。 - **Stays in C Pool: threshold is 60, score is 11.** No C→B upgrade means no proposal or sales-owner task is auto-triggered yet—deliberate gating to protect sales capacity. - 仍留在C池:门槛60分,当前仅11分,因此暂不触发提案或销售跟进任务,以保护销售资源。 - **Precise actions to trigger now:** (1) schedule the requested success-team callback within 24h; (2) log call notes/qualification data (company size, training volume, timeline) to feed the score; (3) send a light content touch (case study on 100-seat training rollouts) rather than a full proposal. - 当前应触发:24小时内安排成功团队回电;记录资质信息(规模、培训量、时间表)反哺评分;发送轻量内容(如百人培训案例),暂不发完整提案。 - **Path to the 100-unit inquiry:** each qualified data point and positive interaction compounds the score toward 60; on C→B upgrade, the system auto-triggers a tailored B2B proposal and sales follow-up—converting intent into a scoped 100-unit distribution deal. - 通向100套分销询盘的路径:每次有效资质确认和正向互动累积分数至60;一旦升级至B池,系统自动触发定制提案与销售跟进,把意向转化为100套分销订单。