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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 15)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
15
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 01:25:59
**Day 7 Nurturing Read: C Pool, Score 10 → 15 (Threshold 60)** - **Why it's high-value:** Repeated demo viewing = genuine research intent, not casual browsing. Signal of solution-fit interest in our training content. 重复观看演示视频说明客户在认真评估方案,而非随意浏览,是明确的意向信号。 - **Why no upgrade:** Score moves only +5 to 15, far below the 60 threshold. Single behavior intensity isn't enough — needs breadth (proposals, pricing, multi-touch) to compound. 单一行为只加5分到15分,远低于60门槛;需多触点行为累积才能升级。 - **Actions to trigger now (C-level, low-touch):** Automated content nudge — send Cultural Insights one-pager + case study; log demo-view event; queue a soft check-in task in ~3 days. No full proposal yet. 触发低触达动作:推送案例资料、记录观看行为、3天后安排轻量回访,暂不发正式方案。 - **Path to 100-unit inquiry:** Sustained engagement (repeat views, pricing page, content downloads) pushes score toward 60 → C→B upgrade → proposal + sales follow-up → bulk distribution conversation. 持续互动将分数推向60,触发C升B、生成方案与销售跟进,最终导入百套分销询盘。 - **Business read:** Healthy early-stage intent; nurture for pipeline quality rather than force a sales motion prematurely — protects conversion rate and rep efficiency. 属健康的早期意向,应培育而非过早强推,以保障转化率与销售效率。