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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 33)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(实际)
33
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:52:08
**Day 7 Nurturing Analysis — Global Skills** - **Why the survey is high-value:** A completed post-video survey signals active engagement + intent to self-qualify. It provides firmographic and needs data (budget, team size, timeline) that sharpens AI scoring and sales targeting. - 中文:完成视频后问卷属高价值行为:不仅“看了”,还主动给出需求与画像信息,帮助AI更准评分、让销售更精准跟进。 - **Why still in C Pool:** Score moved 10 → 30 → ~33, but the C→B threshold is 60. A single strong signal isn't enough; AI needs sustained, multi-touch evidence before reclassifying. - 中文:分数从10升到约33,但C升B阈值是60。单次强信号不足以升级,AI要看到持续多次互动才改池。 - **Triggered actions:** Log survey responses to CRM, tag intent/product interest, enroll in a targeted content track, and set a sales alert for a human follow-up if score crosses ~50 (near-threshold watch). - 中文:应触发:问卷回写CRM、打意图/产品标签、进入定向内容培育、并在接近50分时给销售设人工跟进提醒。 - **Path to upgrade & deal:** Continued high-value behaviors (demo request, pricing view, repeat visits) should add ~27+ points, crossing 60 → auto-upgrade to B and fire a B2B proposal + sales task. - 中文:后续若出现预约演示、查看报价、重复访问等高价值行为,累计再加约27分即可破60,自动升B并触发提案与销售任务。 - **Link to 100-unit deal:** The survey data likely exposes a volume/distribution need — that's the trigger to route to enterprise sales, size the 100-unit opportunity, and run a pilot-to-rollout proposal. - 中文:问卷数据很可能暴露“批量/分销”需求,这正是转企业销售、评估100套商机、并推进“试点转全面铺开”提案的触发点。