行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 33)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(实际)
33
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:43:14
- **Day 7 behavior is high-intent, not just high-activity.** Completing a post-video survey is a deliberate signal that the lead is evaluating content — stronger than passive views.
完成问卷是主动评估信号,价值高于纯观看行为。
- **Score moved 30 → 33 (+3), still well below the 60 C→B threshold.** The AI rewards the behavior but keeps the lead in C because cumulative evidence (not one action) drives pool movement.
分数仅小幅上升,仍低于升级门槛,AI 依据累计证据而非单次行为判断。
- **Trigger light-touch, knowledge-based nurturing.** Send the survey-aligned resource (e.g., training ROI or curriculum guide), log answers into the profile, and set a re-score checkpoint at Day 10–14.
触发轻量培育:推送与问卷相关的资料,回写画像,并设定再评分节点。
- **No B2B proposal or sales follow-up yet.** Those actions belong to B-pool triggers; premature outreach would inflate sales workload and lower efficiency.
暂不触发提案和销售跟进,避免浪费销售资源、降低效率。
- **Path to 100-unit inquiry:** repeated high-value signals (repeat visits, module-level interest, pricing/deployment questions) push score past 60 → auto-upgrade to B → proposal task triggered, positioning the lead for volume distribution conversations.
通过持续高价值行为越过 60 分,自动升级到 B 并触发提案任务,为批量采购询盘铺路。