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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 28)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
28
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:36:58
- **Why Day 7 is high-value:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals active solution-fit exploration—not random browsing. Repeat views = intent + consideration, a strong leading indicator of genuine interest. 重复观看“文化洞察演示”说明客户在主动评估方案契合度,而非随意浏览;重复行为代表明确意向和深入考虑,是高质量线索的先行信号。 - **Why still in C Pool:** Predicted score 28 is well below the C→B threshold of 60. One high-value signal is not enough; the AI requires cumulative, multi-touch evidence before upgrading to avoid false positives and protect sales efficiency. 预测分28远低于C→B升级门槛60。单次高价值行为不足以升级,AI需要多点累积证据,避免误判、保障销售效率。 - **Triggered actions (pre-upgrade, low-cost):** Auto-send the Cultural Insights follow-up asset (case study / short proposal teaser) and log a soft follow-up task for the SDR—no full proposal yet. 升级前触发低成本动作:自动推送文化洞察相关案例/方案摘要,并为SDR创建轻量跟进任务,暂不发送完整提案。 - **Path to 100-unit inquiry:** Sustained engagement (repeat demo views + resource downloads + proposal opens) will compound the score past 60 → auto C→B upgrade → trigger B2B proposal and sales follow-up → higher deal-size potential. 持续互动(重复观看+资料下载+方案打开)将累积分数突破60 → 自动C→B升级 → 触发B2B提案与销售跟进 → 提升大单转化潜力。