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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (14 → 48)
B级阈值积分: 60
第1天
14
第3天
34
第7天(实际)
48
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:08:35
**Global Skills – Day 7 Nurture Analysis (C Pool)** - **Post-video survey = high-intent signal.** Completing a questionnaire is active, voluntary effort — not passive viewing. It indicates the lead is evaluating fit, not just browsing content. **中文:** 看完视频后主动填写问卷,是高意向信号——不是被动浏览,而是在评估是否匹配。 - **Score rose but stayed below the upgrade line.** Day 7 predicted score is 48 vs. the C→B threshold of 60. AI recognizes growing engagement but not enough cumulative evidence to justify a pool upgrade. **中文:** Day 7 预测分 48,低于 C→B 升级门槛 60。AI 认为互动在增强,但累计证据还不足以升级。 - **Trigger lightweight, precise nurturing — not a hard sales push.** Send a tailored content follow-up (e.g., case study or program brochure) based on survey answers, plus a soft check-in task for the assigned rep. **中文:** 应触发轻量、精准的培育动作——根据问卷答案推送定制内容(如案例或课程手册),并给销售创建一次温和跟进任务,而非直接硬推。 - **Hold proposal / formal follow-up until threshold is neared.** Reserve B2B proposal and direct sales follow-up for when score approaches 60, preserving sales capacity and improving conversion efficiency. **中文:** 暂不发送正式提案或强销售跟进,待分数接近 60 时再触发,以节省销售资源、提升转化效率。 - **Path to a 100-unit distribution inquiry.** The survey likely surfaced scale/volume needs. Continued personalized nurturing can raise score past 60 → auto-upgrade to B → trigger proposal and follow-up, positioning Global Skills for a large distribution deal. **中文:** 问卷中很可能暴露了规模化/批量需求。持续个性化培育可让分数突破 60 → 自动升级到 B → 触发提案与跟进,为 100 单元分销大单铺路。