行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 27)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
27
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:33:06
1) **Day 7 behavior is high-value** because repeated watching of the demo signals strong purchase intent, not just casual browsing. This increases the AI score from 20 to 27 (single-day jump of +7), indicating deeper interest in enterprise roll-out feasibility.
**第7天的重复观看行为属于高价值**:表明客户从浅层浏览转向深层采购意图,AI评分从20跳升至27,单日提升7分,反映对企业级部署可行性的高度关注。
2) **AI keeps customer in Pool C** because the score (27) remains far below the C→B upgrade threshold (60). The system does not reward isolated "spikes" — it requires sustained multi-day interaction or a stronger cumulative signal to justify pool upgrade.
**AI仍将客户留在C池**:因为27分远低于升级门槛60分。系统不会因单日峰值而轻率升级,需要持续多日互动或更强烈的累积信号。
3) **System should trigger**:
- Auto-assign a **Proposal Draft Task** for the demo product (not full contract)
- **Email sequence shift**: Send case studies on similar Cultural Insights rollouts + a targeted "Next Steps" invitation
- **Sales awareness flag**: Weak signal (score <60), so no call task yet — only alert to monitor
**系统应触发**:
- 自动创建**该Demo产品的方案草案任务**(非完整合同)
- **邮件序列切换**:发送同类文化洞察项目案例 + 针对性“下一步行动”邀请
- **销售提示标记**:因评分未达60,暂不安排电话任务,仅提醒监控
4) **Supports 100-unit inquiry conversion** by building a traceable proof-of-interest. This behavior becomes a "nurturing milestone" — when future score crosses 60, the proposal draft + email engagement record enables a fast-tracked B2B proposal, reducing sales cycle by 15–20% for quantity rollouts.
**推动100份授权查询转化**:该行为成为可追溯的兴趣证据点。将来评分突破60时,已有的方案草稿+邮件互动记录可直接加速生成B2B提案,将批量授权的销售周期缩短15–20%。