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行为洞察 - 第7天高价值行为
模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
AI评分增长动画 (0 → 0)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(预测)
0
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
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+15 分
健康监测功能
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+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2025-12-21 14:31:39
1) **High-Value Behavior:** Repeated engagement on a single day signals strong, active interest, not passive browsing. This indicates the lead is in an active research or decision-making phase. *高价值行为:* 单日内重复互动表明强烈、主动的兴趣,而非被动浏览。这预示着潜在客户正处于积极研究或决策阶段。 2) **No Pool Upgrade:** Despite the high-value activity, the predicted AI score remains at 0, well below the 60-point threshold for a C→B upgrade. The score likely reflects a lack of cumulative engagement history or qualifying firmographic data. *未升级池组:* 尽管行为价值高,但预测的AI评分仍为0分,远低于C→B升级所需的60分阈值。评分可能反映了累计互动历史或合格的企业画像数据不足。 3) **Triggered Actions:** The system should trigger a **personalized follow-up task** for the sales team (e.g., a call or email) to capitalize on the immediate interest. A **targeted nurture email** with relevant case studies should be sent automatically. A formal proposal is premature; the goal is to qualify the lead further. *触发行动:* 系统应触发一项**个性化销售跟进任务**(如电话或邮件),以把握当下的兴趣窗口。同时自动发送一封包含相关案例的**定向培育邮件**。此时发送正式提案为时过早,目标是进一步验证客户资质。 4) **Path to 100-Unit Inquiry:** This immediate, high-touch follow-up converts raw interest into a sales conversation. By providing relevant proof points (case studies), the system helps the lead build a business case for a larger, 100-unit deployment, moving them from awareness to consideration. *转化为100套询价的路径:* 这种即时、高触达的跟进能将初步兴趣转化为销售对话。通过提供相关佐证(案例研究),系统帮助潜在客户为更大规模(100套)的部署构建商业论证,推动其从认知阶段进入评估阶段。