行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:通过前端门户发起咨询客服/请求回电
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (15 → 53)
B级阈值积分: 60
第1天
15
第3天
35
第7天(实际)
53
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:37:40
**Day 7 Lead Nurturing Analysis — Global Skills**
- **High-value behavior:** A callback request signals active buying intent — the lead is asking to talk, not just browse. That's a strong pipeline signal.
- 主动要求回电说明客户已有明确购买意向,比单纯浏览内容价值更高,属于强管道信号。
- **Still in C Pool:** Predicted score is 53, below the C→B threshold of 60. AI sees momentum but insufficient evidence for upgrade.
- 预测分为53,未达60的升级门槛,AI认定有增长势头但证据不足,暂不升级。
- **Recommended actions:** Route a success-team callback within 24h, send a tailored B2B proposal, and create a sales follow-up task. No pool change, but log the intent signal.
- 建议24小时内安排成功团队回电、发送定制方案、创建销售跟进任务;暂不改池,但记录意向信号。
- **Path to 100-unit inquiry:** A fast, expert callback plus a scoped proposal builds trust and can convert interest into a bulk distribution request.
- 快速专业回电加针对性方案能建立信任,将兴趣转化为批量采购(100套)的意向。
- **Business outcome:** Timely response lifts conversion rate and deal size while keeping sales effort focused where intent is rising.
- 及时响应可提升转化率和单笔规模,同时让销售资源聚焦于意向上升的客户。