行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 13)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
10
第7天（实际）
13
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-05-09 04:26:54
1. **Why this is high-value behavior**
Repeated viewing of "Cultural Insights Demo" signals strong intent for cross-cultural training, a high-margin, enterprise-scale product.
重复观看《文化洞察演示》表明客户对跨文化培训有明确意向，这是高利润、企业级产品。
2. **Why no pool upgrade**
The AI score is 13, far below the C→B threshold of 60. Cumulative engagement is still low; one high-value event alone cannot cross the bar.
AI评分13，远低于升级阈值60。仅单次高价值行为不足以触发升级。
3. **Precise system triggers**
- Send a **case study** on cultural training ROI
- Schedule a **targeted email sequence** highlighting client success stories
- **No sales follow-up yet** (B2B proposal or call would be premature at this score)
- 发送跨文化培训ROI案例研究
- 开启定向邮件序列，展示客户成功案例
- **暂不触发销售跟进**（评分未达B级前不宜发起提案）
4. **Business impact on 100-unit inquiry**
This behavior improves lead qualification data, helping sales prioritize when score nears 60. A timely nurture sequence can lift readiness for a large-scale deployment proposal.
该行为优化了线索评分数据，当分值接近60时销售可优先跟进。及时的培育序列能提升其接受大规模部署方案的可能性。