行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 13)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
13
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:47:49
**Day 7 Lead Nurturing Analysis — Global Skills**
- **Why Day 7 behavior is high-value:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals active solution research, not casual browsing — a stronger intent marker than a single view.
- 反复观看“文化洞察”Demo说明客户在主动研究解决方案,而非随意浏览,意向强度明显高于单次点击。
- **Why the AI keeps this lead in C Pool:** The predicted score is 13 vs. an upgrade threshold of 60 — the behavior is promising but the score is still far below the C→B line, so the system avoids premature sales escalation.
- 预测分仅13,远低于C→B的60分阈值;行为积极但分值不足,系统避免过早升级销售资源。
- **Behavior → score → action logic:** One high-value behavior lifts the score modestly (10→13); it is a signal, not yet a qualification, so the AI flags interest without reallocating the lead.
- 单次高价值行为只小幅加分(10→13),属于“兴趣信号”而非“资格确认”,因此AI仅做标记、不调整客户池。
- **Precise nurturing actions to trigger:**
- Send a tailored Cultural Insights follow-up email with a relevant case study.
- Add to a C-pool nurture sequence (2–3 targeted touchpoints).
- Log the repeat-view behavior for sales visibility.
- 触发动作:发送定制化文化洞察跟进邮件+相关案例;纳入C池培育序列(2–3次定向触达);记录重复观看行为供销售参考。
- **Path to a 100-unit distribution inquiry:** Accumulating repeated high-value behaviors (demos, pricing, proposal views) can push the score toward 60, triggering C→B upgrade and then a B2B proposal + sales follow-up — the mechanism that converts interest into a bulk distribution deal.
- 通往100套分销询盘的路径:持续累积高价值行为(Demo、报价、方案浏览)推动分数逼近60,触发C→B升级,进而启动B2B提案与销售跟进,把兴趣转化为批量分销订单。