行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (0 → 7)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(实际)
7
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:57:56
- **Day 7 behavior signals real intent: repeat viewing of the Cultural Insights Demo is active, self-directed research, not passive exposure.**
第7天反复观看“文化洞察演示”说明客户在主动研究,而非被动浏览,是明确的购买意向信号。
- **Score rose to 7 but stays well below the 60 threshold, so the AI correctly keeps the lead in C Pool — one strong signal isn't enough to justify a pool upgrade.**
评分虽升至7分,但远低于60分的升级门槛,因此AI将其保留在C池:单一强信号不足以支撑升级。
- **Trigger low-cost, high-relevance nurturing now: send a tailored Cultural Insights one-pager, a short demo recap email, and log a soft follow-up task for the SDR.**
立即触发低成本、高相关度的培育动作:发送定制版文化洞察一页纸、演示回顾邮件,并为SDR创建软性跟进任务。
- **Hold the formal B2B proposal until the score crosses 60 (e.g., pricing page visits, multi-stakeholder engagement), protecting sales time and proposal quality.**
在评分达到60分前暂不发送正式B2B提案(需价格页访问、多角色参与等信号),以保护销售时间和提案质量。
- **For the 100-unit distribution inquiry, this demo watch is the qualifying hook: nurture toward a scoped pilot, then route to sales for a volume-based proposal once intent matures.**
针对100套分销询盘,本次演示观看是资格筛选的切入点:先培育至试点范围,待意向成熟后转交销售出具批量提案。