行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (0 → 7)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(实际)
7
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 22:06:21
- **Day 7 behavior is a strong intent signal, but single-point.** Repeatedly watching the *Cultural Insights Demo* shows active interest in localized training relevance.
- 第7天行为是很强的意向信号,但属于单点行为。反复观看“文化洞察演示”说明客户关注本地化培训的匹配度。
- **AI score spikes to 7, still far below the 60 C→B threshold.** One high-value action can move score, but not enough to qualify for pool upgrade.
- AI 分数升到 7,但仍远低于 60 的 C→B 升级门槛。单次高价值行为能拉动分数,但不足以触发池升级。
- **No upgrade means high-touch sales should not be triggered yet.** Keeping them in C avoids wasting proposal/follow-up resources on an early-stage lead.
- 不升级意味着还不应触发高触达销售动作。留在 C 池可避免把提案和跟进资源浪费在早期线索上。
- **Trigger lightweight nurturing now: send Cultural Insights follow-up content, case studies, and a soft CTA.** Track repeat viewing, demo completion, and pricing/training-scope page visits.
- 当前应触发轻量培育:发送文化洞察延展内容、案例研究、柔性CTA。重点追踪重复观看、演示完成度,以及定价/培训范围页面访问。
- **If cumulative score crosses 60, then trigger B-pool actions: tailored proposal, sales follow-up, and distribution-scope discovery.** That path is what can convert into a 100-unit distribution inquiry.
- 当累计分数超过60后,再触发B池动作:定制提案、销售跟进、分销范围挖掘。这条路径才可能转化为100套分销询盘。