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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 31)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(实际)
31
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 behavior = buying signal, not casual browsing.** Clicking contact info shows active intent to reach a human; it's a strong decision-stage cue, so AI weights it above generic content views. 中文:Day 7 点击联系方式是明确的购买信号,比普通浏览更有价值,因为客户开始主动寻找对接人。 - **Score did move, but 31 < 60 threshold.** The behavior added only +1 to the predicted score (30→31) because cumulative engagement is still thin; AI is cautious, not dismissive. 中文:分数确实上升(30→31),但远低于 60 的升级门槛,AI 判断互动深度还不够,暂不升级。 - **Stay in C Pool = controlled investment.** No sales proposal or human follow-up yet; the system avoids wasting sales capacity on premature leads. 中文:留在 C 池意味着暂不投入销售资源,避免在需求未成熟时浪费人力。 - **Trigger low-cost nurturing, not sales tasks.** Send a personalized content email (e.g., case study / training ROI one-pager), offer a self-serve resource, and set a re-score check in 3–5 days; escalate to B only when threshold is crossed. 中文:触发低成本培育动作,如发送定制化案例或 ROI 资料、提供自助资源,并设置 3–5 天后重新评分;达到门槛再升级 B 池。 - **Path to the 100-unit inquiry: build evidence before contact.** Use these touches to establish need and budget signals; once score hits 60 and upgrades to B, trigger proposal + sales follow-up—turning a single contact click into a qualified 100-unit distribution conversation. 中文:先通过培育积累需求与预算信号;达到 60 分升级 B 池后,再触发方案与销售跟进,把一次联系方式点击转化为 100 套分销询盘。