行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C → B
第7天行为触发自动升级
AI评分增长动画 (20 → 67)
已升级至B级
A级阈值积分: 120
第1天
20
第3天
40
第7天(实际)
67
升级状态
升级已触发
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 Nurturing Analysis – Global Skills**
- **Why Day 7 is high-value:** Repeatedly watching the "Cultural Insights Demo" signals active buying intent, not casual browsing. Repeat views = deliberate evaluation of a specific solution fit.
- 反复观看"文化洞察演示"说明客户在主动评估具体方案匹配度,属于明确的购买意愿意向,而非随意浏览。
- **Why upgrade C → B:** Day 1 score 20 → cumulative 53 → Day 7 predicted 67, crossing the B threshold of 60. Behavior-driven scoring pushes the lead past the qualification line.
- 评分从 Day 1 的 20 累积到 53,Day 7 预测达 67,跨越 60 分阈值;这是行为数据驱动的资格升级。
- **Precise triggered actions:** Send tailored B2B proposal/quote, create a sales follow-up task within 24h, and enroll in B-pool nurture cadence (case studies, ROI content).
- 推送定制化 B2B 方案与报价,24 小时内生成销售跟进任务,并纳入 B 池培育节奏(案例、ROI 内容)。
- **Path to 100-unit deal:** B-pool now tracks engagement velocity toward the A threshold (120). Sustained interest + sales touch = strong signal for a large-volume distribution inquiry.
- B 池会持续追踪互动速度,向量级 A(120 分)推进;持续兴趣叠加销售触点,是转化为 100 套分销询盘的关键信号。
- **Business impact:** Earlier qualification improves pipeline quality and sales efficiency—reps focus on warm, behavior-verified leads instead of cold outreach.
- 提前完成资格判定,提升管道质量与销售效率——销售聚焦已验证的活跃线索,而非冷启动外呼。
Threshold logic: **行为 → AI评分 → 池升级 → 触发动作 → 商业成果** (Behavior → AI Score → Pool Upgrade → Triggered Actions → Business Outcome).