Behavior Insight - Day 7 / 行为洞察 - 第7天高价值行为
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High-value Behavior / 高价值互动行为（触发升级）
Behavior / 行为
Day 7 High-Value Behavior: Clicked contact information
第7天高价值行为：点击联系方式
第7天高价值行为：点击联系方式
Engagement Level / 互动等级
High
Repeated views indicate strong intent / 多次观看表明强烈意向
Pool Status / 培育池状态
C → B
Upgrade triggered on Day 7 / 第7天行为触发自动升级
AI Score Growth Animation / AI评分增长动画 (20 → 75)
Upgraded to B Pool / 已升级至B级
A Pool Threshold: / A级阈值积分： 120
Day 1 / 第1天
20
Day 3 / 第3天
40
Day 7 (Actual) / 第7天（实际）
75
Upgrade Status / 升级状态
Upgrade Triggered / 升级已触发
Upgrade triggered
Customer upgraded from C Pool to B Pool. / 升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
Customer upgraded from C Pool to B Pool. / 升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊
Real-time Score Statistics / 实时积分统计
Today's Total Score / 今日总积分
0
All behaviors combined / 所有行为累计
Event Type Score Details / 各行为类型积分详情
No behavior records today / 今日暂无行为记录
📋
Detailed Scoring Rules / 详细积分规则
▼
Base Score Rules / 基础积分规则
View Document / 查看产品文档
View product documentation / 查看产品文档
+10 分
Watch Video / 观看视频
Watch video (min 5s) / 观看视频（至少5秒）
+30 分
Repeat Watch / 重复观看视频
Repeat watch video / 重复观看视频
+30 分
Contact Support / 联系客服
Contact support/request callback / 联系客服/请求回电
+5 分
Translation Feature / 实时翻译功能
Click translation feature card / 点击实时翻译功能卡片
+15 分
Culture Insight / 文化洞察功能
Click culture insight feature card / 点击文化洞察功能卡片
+15 分
Health Monitoring / 健康监测功能
Click health monitoring feature card / 点击健康监测功能卡片
+10 分
Remote Assistance / 远程协助功能
Click remote assistance feature card / 点击远程协助功能卡片
+15 分
Industry Selection / 选择行业解决方案
Select industry solution / 选择行业解决方案
+8 分
Meeting Scenario / 会议场景互动
Answer meeting scenario (wrong answer: 50%) / 回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
Card Etiquette / 名片礼仪互动
Answer card etiquette scenario (wrong answer: 50%) / 回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
Survey Complete / 完成问卷
Complete post-video survey / 完成视频后问卷
+20 分
Expo Form / 提交展会表单
Submit expo H5 registration form / 提交展会H5预约表单
+25 分
Same-day Decay Rules / 当日衰减规则
第1次
100%
(30 pts / 30分)
第2次
67%
(20 pts / 20分)
第3次
33%
(10 pts / 10分)
第4次
17%
(5 pts / 5分)
第5次+
0%
(0 pts / 0分)
Note: Video watching behaviors (Watch Video / 观看视频, Repeat Watch / 重复观看视频) decay according to the above ratios when triggered multiple times in one day. Other event types use different decay rules. Contact Support / 联系客服 is immune to decay. / 说明：视频观看行为（Watch Video / 观看视频、Repeat Watch / 重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。Contact Support / 联系客服 不受衰减影响。
Anti-flood Mechanism / 防刷机制
Time Window: / 时间窗口：
5 分钟
Rule: / 规则：
If the same event type is triggered again within 5 minutes (and it's the first time today), the score will be set to 0. Decayed scores are not affected. / 相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
Exception: / 例外：
CONTACT_SUPPORT is immune to anti-flood mechanism. / CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 click on contact details = buying-intent signal, not passive browsing.**
It shows the lead wants a direct channel to sales, so AI weights it heavily and pushes the score to 75.
**第7天点击联系方式，代表购买意向，不是普通浏览。**
说明客户想直接联系销售，因此AI大幅加权，把分数推到75。
- **C → B upgrade is threshold-driven and earned, not manual.**
The score crossed the 60 threshold, so the system moves the lead from C Pool to B Pool automatically.
**C升B是达到60分门槛后自动触发，不是人工判断。**
分数超过阈值，系统就把客户从C池升级到B池。
- **Triggered actions should be precise: proposal + sales follow-up + priority task.**
The system should send a tailored B2B training proposal, create a sales follow-up task, and route to a rep with context on the contact-click behavior.
**应触发精准动作：发送定制培训方案、创建销售跟进任务、并交给销售优先处理。**
同时把“点击联系方式”的行为背景同步给销售，方便开场。
- **This improves pipeline quality, speed, and conversion efficiency.**
A score-75 lead in B Pool is warmer and better qualified, so sales can spend time on the right account rather than cold outreach.
**这提升商机质量、跟进速度和转化效率。**
75分的B池客户更热、更合格，销售能把时间花在对的客户上，而不是冷启动。
- **It directly supports converting into a 100-unit distribution inquiry.**
The next step is to qualify budget, timeline, and learner volume, then position Global Skills as the delivery partner for a 100-unit rollout.
**这直接服务于转化为100套分销询盘。**
下一步是确认预算、时间和学员规模，并把Global Skills定位为100套培训交付的合作方。