行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C → B
第7天行为触发自动升级
AI评分增长动画 (20 → 76)
已升级至B级
A级阈值积分: 120
第1天
20
第3天
40
第7天(实际)
76
升级状态
升级已触发
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1) Why "clicked contact information" on Day 7 is high value**
- It typically signals intent to move from research to direct engagement—late-funnel behavior, not passive browsing.
- 这是从“了解”进入“接触”的关键动作,通常代表更高购买意向,而非泛泛浏览。
**2) Why the AI upgrades C → B**
- Day 1–6 cumulative score reached 55; Day 7 behavior pushed predicted score to 76, crossing the 60 threshold for B.
- AI is rewarding *intent velocity*, not just total activity—score jumped because behavior quality changed.
- 前6天累计到55分,Day 7行为让预测分升至76,超过60的B池阈值;升级是因为“高意向动作”改变了行为质量。
**3) Precise nurturing actions to trigger**
- Send a tailored training proposal / solution brief aligned to likely training needs.
- Create a sales follow-up task within 24 hours; assign to an AE for direct outreach.
- 立即发送定制化培训方案/简介;24小时内生成销售跟进任务并指派客户经理直接联系。
**4) How this supports conversion to a 100-unit distribution inquiry**
- At 76 (B pool), the lead is qualified for proposal-level engagement; the next goal is to reach 120 for A pool.
- A timely proposal + sales follow-up can convert “contact click” into a scoped inquiry—potentially a 100-unit distribution deal.
- 76分表明已具备方案级跟进资格;及时提案+销售跟进,可把“点击联系方式”转化为明确的100套分销询盘。