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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (12 → 43)
B级阈值积分: 60
第1天
12
第3天
32
第7天(实际)
43
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1) Why Day 7 behavior is high value / 为何 Day 7 行为属于高价值** - Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals genuine content engagement and a specific training need, not casual browsing. In B2B, repeat viewing is strongly correlated with buying intent. - 反复观看文化洞察 Demo,说明客户有真实培训需求和明确关注点,而绝非随意浏览;B2B 场景中,重复观看与购买意向高度相关。 **2) Why AI keeps this lead in C Pool / 为何仍留在 C 池** - Predicted score is 43 vs. a C→B threshold of 60: the behavior adds intent signal but not enough cumulative evidence (e.g., no proposal request, no multi-stakeholder activity). - 预测分 43,C→B 门槛 60:该行为增强了意向信号,但累计证据仍不足(如未索取方案、未出现多人参与),因此暂不升级。 **3) Precise nurturing actions to trigger / 应触发的精准培育动作** - Auto-send a tailored Cultural Insights–aligned B2B proposal excerpt + schedule a short sales follow-up call; log the repeat-view event in CRM for the rep. - 自动推送与文化洞察主题匹配的 B2B 方案节选,并安排简短销售跟进电话;同时在 CRM 记录重复观看事件,供销售参考。 **4) How this supports a 100-unit distribution inquiry / 如何支撑 100 套分销询盘** - Lower-friction content and a proposal seed the conversation; the follow-up call qualifies volume and distribution scope, moving the lead toward B→A and a large deal. - 以低门槛内容和方案节选开启对话,跟进电话确认采购规模与分销范围,推动线索向 B→A 升级并促成大单。