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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (11 → 38)
B级阈值积分: 60
第1天
11
第3天
31
第7天(实际)
38
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 behavior = strong intent signal.** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo indicates active research, not casual browsing; this often correlates with evaluation-stage interest and higher win readiness. **中文:** 第7天“反复观看文化洞察演示”是强烈的意向信号,说明客户在深度调研与评估,而非随意浏览,通常更接近采购决策阶段。 - **Score rose, but not enough to upgrade.** Predicted 38 vs C→B threshold 60: the AI recognizes momentum (11 → 38) yet keeps the lead in C because accumulated engagement and fit/qualification signals are still insufficient. **中文:** 分数虽从11升到38,但未达C→B阈值60;AI认可“升温趋势”,但认为整体互动强度与资质匹配度仍不足,因此暂不升级。 - **Trigger targeted nurturing, not sales handoff.** Recommended actions: send a tailored Cultural Insights–focused follow-up email, share a short case study/ROI one-pager, and set a task for SDR check-in or calendar link. **中文:** 触发“定向培育”而非直接转销售:发送聚焦文化洞察的定制跟进邮件、提供案例/ROI一页纸,并为SDR创建跟进任务或预约链接。 - **Next milestone: re-score after deeper engagement.** If they open/click, attend a demo/webinar, or request pricing/syllabus, expect a score jump that could cross 60 and auto-upgrade C → B with proposal tasks. **中文:** 下一里程碑:深度互动后再评分。若出现打开/点击、参加演示/网络研讨会、或询价/索取大纲,分数可能跃升并越过60,自动升级C→B并触发方案任务。 - **Path to the 100-unit distribution inquiry.** Nurture should surface “distribution/volume” use cases and qualification questions (target regions, learner volume, timeline) to convert interest into a scoped distribution deal. **中文:** 通往“100套分销询盘”的路径:培育内容要突出分销/批量场景,并用资格问题(区域、学员规模、时间表)把兴趣转化为可落地的分销商机。