行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (0 → 3)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(实际)
3
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 survey completion = intent signal, not noise.** A post-video questionnaire is a voluntary effort gate; it filters passive viewers from active evaluators and creates first-party preference data to personalize outreach.
- 完成视频后问卷属于“主动投入”行为,能区分真实评估者与被动浏览者,并沉淀偏好数据用于个性化跟进。
- **Score +3 is real but below the 60 upgrade line, so C Pool is correct.** One signal moves the needle; pool upgrades require threshold evidence (or score velocity plus deal-fit), so AI avoids premature B→A resource spend.
- 3分是有效信号但远低于60的升级阈值,因此仍留C池;AI避免过早投入更高成本的销售资源。
- **Trigger low-cost, high-precision nurturing.** Auto-send a tailored 100-seat distribution proposal snippet + case study, log survey answers to CRM, and set a 3–5 day content-touch task; hold human sales follow-up until score/engagement confirms.
- 触发低成本高精度动作:发送100席分销方案摘要+案例、回写问卷到CRM、安排3–5天内容触达任务;人工销售跟进待评分/互动确认后再启动。
- **Watch score velocity, not just level.** If the same lead re-engages (pricing page, proposal download, second survey), C→B crossing at 60 unlocks proposal send and sales task creation automatically.
- 关注“分数增速”而非仅分数高低;若再次互动(价格页、方案下载、二次问卷),跨60即自动C→B并触发提案与销售任务。
- **Path to the 100-unit distribution inquiry:** questionnaire data identifies volume/region/use-case → targeted distribution-model proposal → qualified inquiry routed to partner/channel sales, improving pipeline quality and sales efficiency.
- 通往100席分销询盘的路径:问卷识别规模/区域/场景→定向分销模式提案→合格询盘转渠道销售,提升管道质量与销售效率。