混
✅
扫描成功!
查看当前 客户 的旅程时间线画像
正在跳转,还有 3 秒
行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 11)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
11
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Lead Nurturing Assessment — Global Skills Demo** - **1) High-value behavior signal:** Clicking contact information = active buying-intent signal. Lead moves from passive content consumption to seeking direct engagement — a meaningful step in a B2B training purchase journey. 行为升级信号:点击联系方式,意味着客户从被动浏览转向主动寻求对接,是B2B培训采购旅程中的关键意向动作。 - **2) Why still in C Pool:** Score rose only 10 → 11 vs. C→B threshold of 60. One micro-behavior isn't enough evidence; AI needs cumulative signals (repeat visits, video completion, content depth) before re-scoring upward. 仍留在C池:分数仅从10升至11,远低于60的升级阈值。单次触点不足以支撑升级,AI需累积更多行为证据(重复访问、视频完播、深度内容)才会重新评分。 - **3) Precise triggered actions:** Low-friction, credibility-building nurture — personalized content email + relevant case study, tag as "contact-seeking intent," and set a monitored re-score checkpoint (e.g., 5–7 days). No proposal yet — too premature for C Pool. 触发的精准动作:低门槛养客动作——发送个性化内容邮件与相关案例、打上"主动对接意向"标签、设置复评节点(如5–7天)。暂不发送方案,C池阶段为时过早。 - **4) Path to 100-unit distribution inquiry:** This behavior signals a potential channel/distribution buyer. Nurturing builds trust through sequential content; once score crosses 60 → B Pool upgrade → proposal + sales follow-up task auto-triggered → qualified into a distribution-scale conversation. 落地为100套分销询盘的路径:此行为暗示潜在渠道/分销买家。持续养客建立信任,分数跨过60后升级至B池,自动触发方案与销售跟进任务,最终导入分销规模的商务洽谈。