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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 15)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
15
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 Scenario – Cultural Insights Demo (B2B Training Lead)** - **High-value signal but not yet a buying signal** Repeatedly watching a demo shows genuine interest and relevance to a cultural training need, but demo views sit early in the funnel — intent is still exploratory. **中文:** 反复观看 Demo 说明兴趣真实、需求相关,但仍属“探索期”行为,不是明确采购信号。 - **Score +5, but far below the 60-point C→B threshold** AI rewards the behavior with only a small increment (10 → 15). At 15/60, the lead is still 45 points short — not enough evidence of budget, authority, or timeline. **中文:** AI 只给了 5 分增量(10 → 15);距离 60 分的升级线还差 45 分,缺乏预算、决策权和时间表的证据。 - **Stay in C Pool = correct, cost-efficient decision** Upgrading too early would overload sales with low-quality leads, inflating cost-per-opportunity and hurting pipeline hygiene. **中文:** 提前升级会让销售忙于低质量线索,推高获客成本、破坏管道质量;保持 C 池是更高效的选择。 - **Triggered nurturing actions (automated, low-touch)** - Send the Cultural Insights one-pager + relevant case study (APAC rollout). - Serve a short "How to scope a 100-unit program" email sequence. - Set a re-score checkpoint in 3–5 days; flag for SDR review only if repeat behavior recurs. **中文:** - 发送文化洞察一页纸 + 相关案例(亚太区落地)。 - 推送“如何规划 100 单元培训项目”的邮件序列。 - 3–5 天后重新打分;若再次出现高价值行为,再交由 SDR 人工跟进。 - **Path to a 100-unit distribution inquiry** Sequenced content should surface pricing tiers, volume licensing, and deployment options — the exact triggers that move a demo-watcher toward a bulk distribution conversation. **中文:** 通过序列内容呈现价格阶梯、批量授权与部署方案,引导该 Demo 观看者走向“100 单元批量分发”的正式询价。