行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 22)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
22
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Why Day 7 is high-value:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals active solution evaluation, not casual browsing—intent concentrated on a core training capability.
- 反复观看“文化洞察”演示说明客户在认真评估方案,而非随意浏览,意向集中在核心培训能力上。
- **Why still C Pool:** The predicted score of 22 sits well below the C→B threshold of 60; one strong behavior isn't enough to justify a pool upgrade or sales handoff.
- 预测分仅22,远低于C转B的60分门槛;单一强行为不足以触发升级或转销售,AI保持观察。
- **Precise nurturing actions:** Auto-send a tailored Cultural Insights proposal snippet, queue a content follow-up (case study + pricing tier for 100 units), and set a soft check-in task for the nurture rep—no hard sales push yet.
- 自动推送定制化的文化洞察方案摘要、安排案例+100套定价资料的跟进内容,并为培育代表设置软性回访任务,暂不做强销售推进。
- **Path to the 100-unit inquiry:** Each additional high-value touch (demo rewatch, proposal view) compounds the score toward 60; crossing it triggers B-pool upgrade and a sales follow-up, positioning the 100-unit distribution deal for qualified handoff.
- 后续每次高价值互动都会累积分值逼近60;一旦越线即升级至B池并触发销售跟进,为100套分销询盘做好合格交接。