行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 28)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
10
第7天（实际）
28
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Global Skills – Lead Nurturing Read (Day 7)**
- **High-value behavior: repeat viewing of the Cultural Insights Demo signals active solution-fit interest, not casual browsing.**
反复观看“文化洞察”演示，说明客户在主动验证方案匹配度，而不仅是随意浏览。
- **AI score: 10 → 28 (+18), a strong single-day jump but still far below the C→B threshold of 60.**
单日行为把分数从10推到28，说明意图在升温，但距离C→B的60分门槛仍有明显差距。
- **Pool stays C: the system avoids premature upgrades; one session of interest ≠ buying readiness.**
系统暂不升级，是防止“高兴趣但低成熟度”线索过早占用B池资源。
- **Nurturing trigger: send Localized Training Case Study, add sales follow-up task (7-day SLA), and invite to a 30-min Cultural Readiness Webinar.**
触发动作：推送本地化培训案例、创建7天销售跟进任务、邀请参加30分钟文化适配线上研讨会。
- **Path to 100-unit inquiry: continue scoring repeat demo views, watch-time >70%, and case-study opens; on crossing ~45–50, alert sales for a qualified proposal.**
**Why it matters for the 100-unit deal:**
- Requires 2–3 more high-value touchpoints (case study + webinar + sample module) to reach threshold.
- Sales gets a warm, context-rich lead instead of a cold C-pool contact — improving first-contact conversion.
**对100套订单的意义：**
- 还需2–3次高价值触点（案例、研讨会、样本模块）才能触及升级线。
- 销售拿到的是有行为背书的线索，首触成功率明显高于冷线索。