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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 28)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
28
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Why Day 7 is high-value:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals genuine solution fit and active buying intent—not passive browsing. · 第7天行为为何高价值:重复观看“文化洞察演示”说明客户在主动评估方案,购买意向真实,而非随便浏览。 - **Why still in C Pool:** Predicted score is 28 vs. C→B threshold of 60—engagement is rising but evidence (decision role, budget, scope) is still insufficient. · 为何仍在C池:预测分28,低于C→B的60分门槛;互动在升温,但决策角色、预算、需求规模等证据仍不足。 - **Precise nurturing actions:** Send a tailored Cultural Insights proposal excerpt, trigger a sales follow-up task within 48h, and push a relevant case study (multicultural team rollout). · 精准培育动作:发送定制化“文化洞察”方案节选,48小时内创建销售跟进任务,并推送多元文化团队落地的相关案例。 - **Toward the 100-unit inquiry:** Bundle the demo into a volume-pricing/distribution pack, qualify procurement and timeline, and set a next-step meeting to validate rollout scope. · 面向100套分销询盘:把演示整合为批量报价/分销方案包,确认采购流程与时间表,并约定下一步会议以核实推广范围。 - **Business impact:** These actions raise score velocity toward 60+, shorten the C→B cycle, and improve pipeline quality and sales efficiency on a potentially large deal. · 业务影响:这些动作加快分数向60+攀升,缩短C→B周期,并提升潜在大单的管道质量与销售效率。