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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (14 → 49)
B级阈值积分: 60
第1天
14
第3天
34
第7天(实际)
49
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 Lead Nurturing Read — Global Skills** - **Why "clicked contact information" is high value**: It's an explicit buying signal — the lead wants a human channel, not more content. In B2B training deals this typically precedes a sales conversation. - 中文:点击联系方式是明确的购买信号,说明客户想找人沟通,而非继续看内容;在B2B培训场景中通常预示销售对话即将发生。 - **Why the AI keeps them in C Pool**: Score moved 44 → 49, still below the 60 C→B threshold. One high-intent click raises momentum but not enough cumulative evidence; the model avoids premature pool upgrades to protect sales capacity. - 中文:分数从44升到49,仍未达到C升B的60分门槛。单次高意向点击提升了动能,但累计证据不足;模型避免过早升级,以保护销售资源。 - **Actions to trigger now (no upgrade, so nurture-level)**: Assign an SDR follow-up task within 24h, send a tailored B2B training proposal teaser, and log the contact-click as a buying-signal event for the A/B review. - 中文:24小时内分配SDR跟进任务,发送定制化的B2B培训方案简介,并把"点击联系方式"记为购买信号事件,供后续A/B池评估参考。 - **Path to the 100-unit distribution inquiry**: This is likely a distributor evaluating volume training. Route to a named rep, qualify unit volume and delivery timeline, and propose a 100-seat distribution package — the click is the entry point, not the close. - 中文:该客户很可能是评估批量培训的分销商。应分配给指定销售,确认采购量与交付周期,并推荐100人分销方案——点击只是入口,不是成交。 - **Business impact**: Treating this as a warm handoff (not a pool jump) keeps pipeline quality intact while shortening response time — the real lever for converting a high-intent distributor into a 100-unit deal. - 中文:按"温暖转接"而非直接升级处理,既守住管道质量,又缩短响应时间——这才是把高意向分销商转化为100人订单的关键杠杆。