行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (14 → 49)
B级阈值积分: 60
第1天
14
第3天
34
第7天(实际)
49
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 behavior is high value because it signals buying intent.**
点击联系方式代表客户主动进入采购评估阶段,比普通浏览更接近成交。
**AI keeps this lead in C Pool because score (49) is below the C→B threshold (60).**
虽然行为很强,但累计分值未达门槛,系统仍按低优先级培育,避免过早投入销售资源。
**It should trigger a low-friction follow-up, not a full proposal yet.**
建议自动发送课程/合作简介、安排销售轻量触达(邮件或电话),并记录“高意向但需继续培育”标签。
立即发正式方案可能过早,容易浪费销售精力,也降低转化效率。
**Behavior → score → pool logic keeps pipeline quality high.**
行为加分但未升级,说明系统在控制销售节奏,确保只有真正达标线索才进入更高成本跟进。
**To convert into a 100-unit distribution inquiry, nurture toward threshold then upgrade.**
下一步应继续用案例、ROI材料和分销合作价值点培育;一旦分数越过60,升级到B池并触发正式B2B方案与销售跟进,从而推动大额分销询盘。