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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (17 → 57)
B级阈值积分: 60
第1天
17
第3天
37
第7天(实际)
57
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 Nurturing Readout — Global Skills** - **Survey completion = high-intent signal.** It requires effort and reveals buying criteria, budget hints, and training needs — far stronger than a passive video view. 问卷填写是高意向信号:需要投入精力,并暴露采购标准、预算线索与培训需求,价值远高于被动观看视频。 - **Score rose 48 → 57, but stayed under the 60 threshold.** Strong momentum (+9), yet the AI requires the C→B cutoff to be crossed before re-pooling — discipline, not delay. 分数从48升至57,未过60门槛。增长强劲(+9),但AI坚持达标才升级,体现规则纪律而非延迟。 - **Stay in C Pool = keep low-touch, low-cost nurturing.** Avoids wasting sales capacity on unqualified leads; ROI of sales time stays protected. 留在C池意味着维持低成本培育,避免销售资源浪费在未成熟线索上,保护销售时间ROI。 - **Triggered actions:** assign a BDR follow-up task, send a tailored B2B training proposal draft, and enroll in a 1-week high-intent email track (case studies + pricing ranges). 触发动作:分配BDR跟进任务、发送定制化B2B培训提案草案,并进入一周高意向邮件序列(案例+价格区间)。 - **Path to the 100-unit inquiry:** each additional high-value action (demo request, ROI calculator, pricing page) can push +5–10 points → C→B upgrade → sales-qualified handoff → volume discount conversation for the 100-seat deal. 通往100单元询盘的路径:再叠加一次高价值动作(预约演示、ROI测算、价格页浏览)即可+5–10分 → 升级至B池 → 转交销售 → 进入100席位批量折扣谈判。