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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 29)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
29
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 Nurturing Read — High-Value Behavior, Still C Pool** - **Why it's high value:** Completing a post-video survey is active intent, not passive viewing — it signals the buyer is engaged enough to invest time and share context (needs, priorities, evaluation criteria). That's strong qualification data for training solutions. 这是主动意向信号,而非被动观看;愿意花时间填写问卷说明其在认真评估培训方案,并提供了需求与优先级的宝贵信息,资格判断价值高。 - **Why still C (no upgrade):** Predicted score 29 vs. C→B threshold 60 — the behavior lifts momentum (+9 vs. prior 20) but is not yet sufficient alone. Single-questionnaire engagement ≠ buying committee readiness; AI waits for compounding signals. 预测分29,距升级线60仍有差距;问卷是加分项但不足以单独触发升级,AI在等待更多叠加信号(如方案查看、多人参与)。 - **Triggered actions (precise, low-cost):** Send a tailored capability deck / light proposal aligned to survey answers; enroll in a 2-touch email nurture (case study + ROI one-pager); log a soft follow-up task for the SDR in 5–7 days — not a hard sales push yet. 触发动作:按问卷内容发送定制能力介绍/轻量方案;进入两步邮件培育(案例+ROI简表);为销售创建5–7天后的软跟进任务,暂不做强推。 - **Path to 100-unit inquiry:** Each qualifying touch should nudge score toward 60; crossing it upgrades C→B and auto-triggers a formal proposal + sales follow-up. Sustained engagement then justifies scoping a 100-seat distribution/training rollout conversation. 通往100套询盘:每次有效触达推动分数逼近60,越线后自动升级并触发正式方案与销售跟进,持续互动即可自然引导至100套分销/培训落地的商务讨论。 - **Business logic:** Behavior → score (+9) → no pool change yet → targeted nurture → higher-conversion B-stage handoff. This protects sales capacity by reserving human follow-up for genuinely sales-ready leads. 业务逻辑:行为→加分→暂不换池→精准培育→更高转化的B阶段交接;把人工跟进留给真正就绪的线索,提升销售效率。