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行为洞察 - 第7天高价值行为
模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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AI评分增长动画 (0 → 0)
B级阈值积分: 60
第1天
0
第3天
0
第7天(预测)
0
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
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+15 分
文化洞察功能
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+15 分
健康监测功能
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+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2025-12-21 14:31:49
1) **High-Value Behavior Analysis:** Repeated engagement on a single day signals concentrated, active interest, moving beyond passive browsing. This pattern is a strong early indicator of a specific, high-intent research phase, often preceding a formal request for information (RFI). **高价值行为分析:** 单日内重复互动表明客户兴趣集中且主动,超越了被动浏览。这种模式是进入特定、高意向调研阶段的强烈早期信号,通常发生在正式询盘(RFI)之前。 2) **AI Score & Pool Logic:** Despite the high-value behavior, the predicted score remains at 0, well below the 60-point threshold for a C→B upgrade. The AI likely weights cumulative, sustained engagement over time more heavily than a single-day spike to avoid false positives from one-off research. **AI评分与分级逻辑:** 尽管行为价值高,但预测评分仍为0,远低于C级升至B级的60分阈值。AI系统可能更看重长期、持续的互动累积,而非单日峰值,以避免因一次性调研产生误判。 3) **Triggered Nurturing Actions:** The system should trigger a **personalized, educational follow-up** (e.g., a case study email related to the viewed content) and create a **sales task to qualify intent** in the CRM. A proposal is premature; the goal is to convert interest into a documented conversation. **触发的培育行动:** 系统应触发**个性化的教育性跟进**(例如,发送与浏览内容相关的案例研究邮件),并在CRM中创建**销售任务以确认意向**。此时发送提案为时过早,目标是将兴趣转化为有记录的对话。 4) **Path to 100-Unit Inquiry:** This targeted nurturing moves the lead from anonymous interest to a known, engaged contact. By providing relevant value and prompting a sales conversation, it systematically builds the trust and specific need alignment required for a large-scale, 100-unit distribution inquiry. **转化为100套询盘的路径:** 这种定向培育将潜在客户从匿名兴趣转化为已知的、活跃的联系人。通过提供相关价值并推动销售对话,系统化地建立起达成大规模(100套)分销询盘所需的信任和具体需求匹配。