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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 14)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
14
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:08:23
**Global Skills – Lead Nurturing Read-Out (C Pool, Day 7)** - **Day 7 behavior = high-value signal, not yet a buying signal.** Completing a post-video survey is an active, voluntary engagement: the lead invested time, self-identified interest topics, and gave us data to personalize outreach. - 第7天的行为是"高价值信号",还不是"购买信号":主动填完视频后问卷,说明他愿意投入时间、暴露兴趣点,也为我们提供了个性化触达的数据。 - **Score math explains the hold.** Day 1–6 cumulative = 10, Day 7 predicted = 14 (+4). The C→B threshold is 60, so the lead is ~46 points short — a single survey cannot justify a pool upgrade. - 分数逻辑很清晰:前6天累计10分,第7天预测14分(+4),而C→B门槛是60分,还差约46分,一次问卷不足以升级。 - **Effort ≠ intent to purchase.** Survey completion shows content resonance, but no pricing, proposal, or quantity signals — so AI correctly keeps this in C (nurture/education), not B (sales-ready). - 投入度不等于采购意向:填问卷代表内容共鸣,但没有价格、方案或数量信号,AI把他留在C池(培育/教育),而非B池(可销售跟进)。 - **Triggered actions should be low-cost and data-capturing, not sales-heavy.** - Send a thank-you + tailored content pack based on survey answers (relevant course tracks). - Enroll in a 2–3 touch automated nurture sequence (case study → ROI one-pager → webinar invite). - Create a soft follow-up task for SDR **only if** score crosses ~35 or a website/pricing revisit occurs. - 触发动作应轻量、以采集数据为主:按问卷答案推送定制内容包;进入2–3次自动化培育序列(案例→ROI单页→ webinar邀请);只有分数接近35或出现访问定价页时,才给SDR建软性跟进任务。 - **Path to a 100-unit distribution inquiry.** A 100-unit deal is a multi-stakeholder, budget-level decision — it needs repeated high-value signals (demo requests, pricing views, multiple contacts) to accumulate score toward 60+, upgrade to B, then trigger a formal proposal and sales follow-up. Day 7 is the first brick, not the trigger. - 通向100套分销询盘:这类大单是多角色、预算级决策,需要多次高价值信号(demo申请、价格页访问、多联系人)把分数推到60+、升级到B池,才会触发正式方案与销售跟进。第7天只是第一块砖,不是扳机。