行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 14)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
14
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 01:25:40
- **Day 7 survey = strong intent signal.** Completing a post-video survey shows active engagement and self-qualification (they invested time to share needs), which correlates with higher response rates and better discovery data for sales.
完成视频后问卷属于高意图信号:客户主动投入时间表达需求,通常转化率更高,也为销售提供更好的画像与切入点。
- **Still in C Pool because score (14) is far below the C→B threshold (60).** One high-value action isn’t enough; AI avoids premature upgrade to protect sales capacity and keep pipeline quality.
仍留在 C 池是因为 14 分远低于 60 分门槛:单次高价值行为不足以升级,避免过早占用销售资源、保证线索质量。
- **Trigger precise, low-cost nurturing now.** Auto-tag survey answers, send a tailored content follow-up (e.g., case study + short needs-check), and set a task for marketing to review survey responses within 24–48h.
立即触发低成本精准培育:自动打标签、发送定制内容(案例+简短需求确认),并在 24–48 小时内安排市场团队审阅问卷。
- **Hold sales proposal until more signals accumulate.** No immediate B2B proposal or sales follow-up; instead, set an alert to escalate when score approaches threshold (e.g., +2 more high-value behaviors or repeat visits).
暂不发送 B2B 方案或安排销售跟进;设置预警,在接近门槛时升级(如再出现 2 次高价值行为或多次回访)。
- **Path to 100-unit inquiry:** use survey data to tailor messaging toward volume training needs, then trigger a sales-assisted proposal once intent score rises—improving conversion odds and deal size.
通往 100 单元采购询盘的路径:用问卷数据定制批量培训信息,待意向分数提升后再由销售介入提案,提高转化率与成交规模。