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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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AI评分增长动画 (10 → 30)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(预测)
30
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 20:28:31
- **Day 7's repeated high-value engagement signals real buying intent, not casual browsing** — repeated views/watches within one day usually indicate active evaluation of curriculum fit, vendor credibility, or budget timing. - 中文:第7天多次高价值互动说明客户在认真评估培训方案、供应商可信度和预算时机,而不是随便看看。 - **Score rises from 30 to 34, but the C→B threshold is 60** — the model recognizes stronger interest, yet the evidence is still too thin to justify a pool upgrade or sales handoff. - 中文:分数从30升到34,但C升B的门槛是60,说明AI认可兴趣增强,但证据还不够,不能升级或转销售。 - **Stay in C Pool, but trigger high-value nurture, not a full B2B proposal** — actions should include personalized content follow-up, case study for distribution/enterprise training, and a soft-meeting CTA. - 中文:仍留在C池,但应触发高价值培育动作,而不是完整B2B提案;例如个性化内容跟进、分销/企业培训案例、软性约谈邀请。 - **No direct sales follow-up yet; create a sales-assist task only if repeat engagement continues** — this protects sales capacity and avoids premature outreach that can lower conversion quality. - 中文:暂时不直接转销售跟进;只有持续重复互动后,才创建销售协助任务,以节省销售资源并避免过早打扰降低转化质量。 - **This sequence warms the lead toward a 100-unit distribution inquiry** — by nurturing with relevant proof points, the AI increases the chance that the lead self-identifies as a distribution opportunity when score approaches 60. - 中文:这套培育流程会把客户逐步推向100套分销询盘;通过提供相关证据,AI提高客户在接近60分时主动表达分销意向的概率。