扫描成功!
查看当前 客户 的旅程时间线画像
正在跳转,还有 3
行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (11 → 37)
B级阈值积分: 60
第1天
11
第3天
31
第7天(实际)
37
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 21:18:39
- **Day 7 action is high intent**: Clicking contact info means the lead moved from passive content consumption to active sales evaluation—typically a 2–3x stronger signal than a page view. - 第7天点击联系方式属于高意向行为:客户从被动看内容转向主动评估销售,通常比普通浏览强2–3倍。 - **But one signal ≠ readiness**: Score rose 31 → 37, still 23 points below the 60 threshold. AI keeps the lead in C Pool because cumulative engagement volume and depth are not yet sufficient. - 但单次信号不足以判定成熟:分数从31升到37,距60的升级线还差23分。AI仍留在C池,因为累计互动量和深度都不够。 - **Trigger light-touch, not heavy sales**: Send a tailored training catalog + case study, and auto-create a sales task to call within 24–48 hours—no full B2B proposal yet. - 触发轻量动作而非重销售:推送定制化培训目录+案例,并自动生成销售任务,要求24–48小时内电话跟进,暂不急于出正式方案。 - **Next-step scoring levers**: A demo request, pricing page visit, or proposal download would likely push the score toward 60 and trigger C → B upgrade automatically. - 下一步加分杠杆:预约演示、访问价格页或下载方案,可能把分数推到60并自动触发C→B升级。 - **Path to 100-unit inquiry**: Nurture the contact-click into a scoped conversation about volume licensing, then route to enterprise sales for a 100-unit training distribution quote. - 通向100套分销询盘的路径:把“点击联系方式”转化为批量授权的需求沟通,再转交大客户销售,推进100套培训分销报价。