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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (15 → 50)
B级阈值积分: 60
第1天
15
第3天
35
第7天(实际)
50
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-11-11 00:50:43
- **High-value signal, but not a buying signal yet.** Completing the post-video survey shows active engagement and intent to learn—strong behavioral data, but it's a content-consumption action, not a purchase-readiness action. - 完成视频后问卷说明客户愿意投入时间、有学习意图,是高质量互动信号;但它属于内容消费行为,并非明确的购买信号。 - **Score rises 45 → 50, still below the 60 threshold—so C Pool holds.** The AI weights survey completion as a meaningful but mid-tier increment (~+5); the cumulative score doesn't yet justify a pool upgrade. - 分数从45升到50,仍低于60的升级门槛,因此留在C池;问卷行为被AI视为中等权重的加分项(约+5),累计分数还不足以触发升级。 - **Trigger low-friction nurturing, not a proposal.** At C Pool: send targeted content (e.g., case studies on enterprise training ROI), schedule a light-touch check-in task, and tag the survey responses to tailor messaging. Hold the B2B proposal until B Pool. - C池阶段应触发低成本培育动作:推送针对性内容(如企业培训ROI案例)、安排轻量跟进任务、用问卷答案做个性化标签;B2B提案应留到B池再发。 - **Deal potential: 100-unit distribution inquiry is real but unqualified.** The survey engagement suggests genuine interest; without an upgrade, sales follow-up should focus on qualifying scope, budget, and decision timeline before investing sales effort. - 100台分销询盘有真实潜力,但尚未资格化;在未升级前,销售跟进应聚焦确认采购范围、预算和决策时间表,再投入销售资源。 - **Business logic: protect sales efficiency.** Keeping the lead in C Pool with automated nurturing preserves sales bandwidth; the score trajectory (15 → 45 → 50) shows steady momentum—continued engagement should push it past 60 and trigger the C→B upgrade and proposal task. - 保留在C池并用自动化培育可保护销售效率;分数轨迹(15→45→50)显示稳步上升,持续互动应能突破60,触发C→B升级和提案任务。