行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (15 → 50)
B级阈值积分： 60
第1天
15
第3天
35
第7天（实际）
50
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 20:32:26
- **Day 7 behavior is high-value because post-video survey completion signals active engagement and intent, not passive viewing.**
*Day 7 的高价值行为在于：完成视频后问卷代表主动参与和潜在意向，而不只是被动观看。*
- **AI keeps the lead in C Pool because the predicted score of 50 is still below the C → B upgrade threshold of 60.**
*AI 仍将该客户保留在 C 池，是因为预测分 50 还未达到 C → B 的升级阈值 60。*
- **Precise trigger: send a lightweight follow-up email with a tailored training solution overview, then create a sales task for a discovery call—not a full proposal yet.**
*精准触发动作：先发送轻量级跟进邮件和定制化培训方案概览，再创建销售任务安排需求沟通，而不是立即发送完整提案。*
- **This keeps nurture cost low while deepening interest, so the system can move the lead to B Pool once score crosses 60.**
*这样可保持培育成本较低，同时加深兴趣；一旦分数超过 60，系统即可将其升级到 B 池。*
- **Business outcome: this path improves qualification accuracy and positions Global Skills to convert the lead into a 100-unit distribution inquiry with better timing and relevance.**
*业务结果：该路径提升资格判断准确性，并让 Global Skills 以更合适的时机和相关性，将线索转化为 100 单元分销询盘。*