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行为洞察 - 第7天高价值行为
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AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (14 → 47)
B级阈值积分: 60
第1天
14
第3天
34
第7天(实际)
47
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 20:33:02
- **Day 7 behavior signals real buying intent:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo shows focused interest in a core solution, not casual browsing. - 第7天行为体现真实购买意向:反复观看“文化洞察演示”说明客户在认真评估核心方案,而不是随便看看。 - **Score still stays in C Pool:** Predicted score is 47, below the C→B threshold of 60, so AI avoids premature sales handoff. - 分数仍留在C池:预测分47,低于C升B的60分门槛,因此AI避免过早转销售跟进。 - **Precise nurture actions should be triggered:** Send a tailored demo recap, share a lightweight case study, and create a sales follow-up task for qualification—not a full proposal yet. - 应触发精准培育动作:发送定制化演示回顾、相关案例简版,并创建销售跟进任务做需求确认,而不是立刻发完整方案。 - **This builds toward a 100-unit distribution inquiry:** The system should keep warming the account, track repeat demo views, and alert sales when score nears 60 to position bulk distribution options. - 这为100套分销询盘做铺垫:系统应持续培育客户,跟踪重复观看行为,并在接近60分时提醒销售介入,切入批量分销方案。